Přírodní broušené kameny můžete prohlížet a vyhledávat podle minerálního druhu. Kameny v nabídce je možné řadit podle abecedy, ceny či data přidání. Gemologické pomůcky vybírejte podle druhy ze tří skupin – Přístroje, Syntetické kameny pro gemology a Literatura. Pokud hledát konkrétní zboží, využijte okno Hledat v pravé horní části stránek. V případě, že nenajdete, co hledáte, či máte jinou otázku, neváhejte nás kontaktovat přes kontaktní formulář nebo nám napište e-mail na info@e-gems.cz.
Pokud máte otázku k nabízenému zboží, něco vám v naší nabídce chybí nebo potřebujete odpovědět na cokoli ohledně nákupu, sháníte surovinu, potřebujete jiný brus, konzultaci ohledně způsobu použití kamene apod. napište nám přes kontaktní formulář nebo na e-mail info@e-gems.cz. Rádi vám odpovíme na jakýkoli dotaz, případně se domluvíme na osobním setkání.
Před odesláním objednávky je třeba vyplnit adresu doručení zboží, jak vám zboží doručíme a jak ho zaplatíte.
Vyžádaná objednávka je taková, kdy zákazník požaduje obstarání zboží, které není v nabídce e-shopu. Zboží si zákazník vyžádá prostřednictvím kontaktního formuláře či e-mailu info@e-gems.cz. V případě seriózního zájmu lze dohodnout osobní setkání v Praze a blízkém okolí.
Zboží zakoupené na e-shopu lze do 14-ti dní od přijetí vrátit nepoškozené bez udání důvodu. Peníze vám vrátíme převodem či dobírkou ihned po obdržení zboží. Bližší informace v obchodních podmínkách.